Häufige Fragen2020-09-23T13:00:15+00:00
Mieten von „Privat“ ist aber billiger! Warum?2020-09-28T11:51:35+00:00

Jeder Wohnmobilvermieter, der gegen Entgelt sein Wohnmobil vermietet, handelt gewerblich. Somit kann es eine „Wohnmobilvermietung von Privat“ im eigentlichen Sinne nicht geben.

Achten Sie bitte bei Anmietung eines Wohnmobiles auf den Eintrag in den Fahrzeugpapieren. Hier muss ausdrücklich eine Zulassung als „Selbstfahrer-Vermietfahrzeug“ vermerkt sein, andernfalls genießen Sie als Mieter im Schadensfalle KEINEN (!) Versicherungsschutz!

Ist das Wohnmobil auf einer Fähre versichert?2020-09-28T11:49:50+00:00

Fährpassagen innerhalb Europas auf dazu geeigneten und zugelassenen Fähren sind erlaubt und das Wohnmobil ist dabei zu den gebuchten Konditionen versichert.

Darf ich das Wohnmobil überall abstellen und campen?2020-09-28T11:49:13+00:00

In Europa gibt es hierzu bislang noch keine einheitliche Regelung, ganz im Gegenteil: Jedes Land hat diesbezüglich seine eigenen Regel, Vorschriften und Gesetze. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Vorschriften der Reiseländer schon im Vorfeld bekannt zu machen. Informationen hierzu erhalten Sie auch hier.

In Deutschland ist das einmalige Übernachten zur „Wiederherstellung der Fahrtüchtigkeit“ nahezu überall erlaubt (dort wo es nicht explizit verboten ist). Campingähnliches Verhalten (unter anderem Herausdrehen der Markise, Aufstellung der Campingstühle und Tische …) ist dabei jedoch nicht gestattet!

Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen nur auf dazu zugelassenen und geeigneten Plätzen – z.B. Wohnmobilstellplätze und oder Campingplätze – zu übernachten. Hören Sie dabei auf Ihre innere Stimme und bleiben Sie nur dort, wo Sie ein sicheres Gefühl haben.

Darf ich mein Haustier mit nehmen?2020-09-28T11:48:25+00:00

Die Mitnahme von Haustieren ist einerseits aufpreispflichtig sowie nur nach ausdrücklicher und vorheriger Rücksprache erlaubt. Wir weisen darauf hin, dass das Mitführen eines Tieres zu einem erhöhten Reparatur- und/oder Reinigungsbedarf und somit Zusatzkosten führen kann! Ferner behalten wir uns das Recht vor, Haustiere abzulehnen und/oder einschränkende Vorgaben (z.B. Verbleib des Tieres im Fahrzeug nur in dafür zugelassenen Transportboxen/-vorrichtungen) vorzuschreiben. Für den sicheren und vorschriftsmäßigen Transport der Haustiere ist der Mieter eigenverantwortlich, ebenso für die Einhaltung etwaiger Einreise- und Impfbestimmungen.

Kann ich mir das Fahrzeug vorher anschauen?2020-09-28T11:47:09+00:00

Selbstverständlich können sie nach vorheriger Terminvereinbarung und Verfügbarkeit des gewünschten Fahrzeug eine Besichtigung vornehmen.

Wieviele KM darf ich fahren?2020-09-28T11:45:43+00:00

Die jeweils inkludierten Frei-km sowie die Kosten für etwaige benötigte Mehr-km entnehmen Sie bitte der jeweils gültigen Preisliste bzw. dem jeweiligen Sonderangebot.

Gibt es eine Mindestmietdauer?2020-09-28T11:45:20+00:00

Sofern eine Anmietung wirtschaftlich vertretbar ist und vorbehaltlich der Verfügbarkeit eines Mietmobiles, werden wir einer Vermietung zustimmen.

In den Schulferien beträgt die Mindestmietdauer jedoch 12 Nächte, Ausnahme: Buchungslücken.

Gibt es Mindestalter für die Miete?2020-09-28T11:44:38+00:00

Das Mindestmietalter beträgt 21 Jahre, zudem muss der Mieter mindestens seit 1 Jahr im Besitz eines für die jeweilige Fahrzeugkategorie gültigen Führerscheins sein.

Welchen Führerschein benötige ich?2020-09-28T11:44:03+00:00

Für die meisten Fahrzeuge unserer Wohnmobilflotte ist die alte Führerscheinklasse 3 ausreichend.

Die Führerscheinklasse B ist für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht bis 3.500 kg, für die Fahrzeuge mit mehr als 3.500 kg zulässigen Gesamtgewicht wird die Führerscheinklasse C1 benötigt.

Warum darf ich in einige Länder oder nicht auf Konzerte und Veranstaltungen fahren?2020-09-28T11:43:07+00:00

Mit unseren Mietfahrzeugen ist aus versicherungstechnischen Gründen die Einreise in einige Länder – z.B. Bulgarien, Rumänien, Moldawien, Ukraine, (Weiß-)Russland … oder die Teilnahme an Festivals, Konzerten oder Rennveranstaltungen – leider nicht erlaubt.

Zudem können wir in diesen Ländern im Unfall- / Pannenfall zumeist nicht den von Deutschland her gewohnten Servicestandard gewährleisten.

Bei bewusster, d.h. vertragswidriger Einreise in diese Länder genießen Sie keinen Versicherungsschutz und auch keine Haftungsbeschränkung gegenüber dem Vermieter. Zudem werden im Pannenfall keine Hilfeleistungen organisiert bzw. geleistet.

Das ich auf Festivals, Konzerte, Rennveranstaltungen oder ähnliche Veranstaltungen fahren?2020-09-28T11:41:11+00:00

Das fahren auf Festivals, Konzerte, Rennveranstaltungen oder ähnliche Veranstaltungen ist nicht gestattet.

In welche Länder darf ich fahren?2020-09-28T11:36:54+00:00

Auslandsfahrten innerhalb Europas sind mit Ausnahme von nachfolgenden Ländern / Regionen erlaubt:

Bulgarien, Rumänien, Moldawien, Weißrussland, Russland, Ukraine, Türkei sowie Island.

Fahrten in Kriegs- und Krisengebiete sind generell nicht gestattet.

Fährpassagen innerhalb Europas auf dazu geeigneten und zugelassenen Fähren sind erlaubt und das Wohnmobil ist dabei zu den gebuchten Konditionen versichert.

Verhalten bei Unfall oder Schadenfall2020-09-28T11:35:34+00:00

Bei Unfällen oder Brand-, Diebstahl- und sonstigen Schäden hat der Mieter/Fahrer unverzüglich die Polizei zu rufen und den Vermieter zu verständigen.

Bei Unfällen (auch ohne Dritt-Beteiligung) hat sich der Mieter solange am Ort des Unfalls aufzuhalten, bis er seine Pflicht zur Sachverhaltsaufklärung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere § 142 8 Strafgesetzbuch-StGB) vollständig nachgekommen ist. Wird die Unfallaufnahme von der Polizei verweigert, so ist dies vom Mieter dem Vermieter in geeigneter Form nachzuweisen. Darüber hinaus hat der Mieter den Vermieter unverzüglich ausführlich schriftlich in Form eines Berichts über den Hergang und die Folgen eines Unfalls- bzw. Schadenereignisses zu informieren. Dies gilt auch bei nur geringfügigen Schäden. Der Bericht hat insbesondere Namen und Anschriften der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen, sowie amtliche Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge zu enthalten. Der Mieter ist nicht zur Erteilung von Anerkenntnissen hinsichtlich eines Unfalles/Schadenereignisses gegenüber Dritten berechtigt.

Sonstige kleinere Schäden am Wohnmobil sind dem Vermieter spätestens bei Rückgabe des Wohnmobils mitzuteilen.

Was mache ich bei kleinen Schäden am Fahrzeug2020-09-28T11:33:38+00:00

Kleinreparaturen und Ersatzteile bis zu einer Höhe von 150,- Euro können vom Mieter bei einem Caravan-Fachbetrieb ohne gesonderte Rücksprache in Auftrag gegeben werden und werden von uns unter Vorlage des Originalbeleges der Fachwerkstatt – bei Austauschteilen unter zusätzlicher Vorlage des Altteiles – erstattet. Dennoch empfehlen wir eine vorherige Kontaktaufnahme.

Was beinhaltet die einmalige Servicepauschale?2020-09-28T11:32:14+00:00

Die Servicepauschale in Höhe von 120,- € fällt pro Anmietung und Mietfahrzeug einmalig an und ist mitsamt der Mietrechnung vor Mietantritt zu entrichten. Diese Servicegebühr setzt sich u. a. aus nachfolgenden Positionen zusammen:

  • Betriebsbereite Bereitstellung des Wohnmobiles
  • Individuelle Fahrzeugübergabe
  • Persönliche Fahrzeugrücknahme
  • Außenwäsche des Fahrzeuges bei Fahrzeugrücknahme
  • 1 Flasche Gas (Propan/Butan, bauartabhängig max. 5 bzw. 11 kg)
  • WC-Sanitärzusätze und Frischwasserchemie
Kommen noch Nebenkosten auf mich zu?2020-09-28T11:30:37+00:00

Unsere Mietpreise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer, eine (gewerbliche) Haftpflichtversicherung sowie einen Vollkaskoschutz mit 500,- € sowie einen Teilkaskoschutz mit 500,-€ Selbstbeteiligung pro Schadensfall. Pro Anmietung und Mietfahrzeug fällt einmalig die Übergabepauschale in Höhe von 120,- € an.

Sofern das Fahrzeug innen nicht oder ungenügend gereinigt zurückgegeben wird, fallen Reinigungskosten von mindestens 75,- € an.

Sofern die Toilette bei Fahrzeugrückgabe nicht gereinigt bzw./ und entleert ist, fallen je eine Toilettenreinigungsgebühr von 75,- € an.

Kraftstoffkosten, Maut-, Park-, Stellplatz-, Camping- und Fährkosten sowie Strafgebühren und sonstige Betriebskosten gehen voll zu Lasten des Mieters.

Bekomme ich Geld zurück wenn ich das Fahrzeug früher zurückgebe?2020-09-28T11:28:05+00:00

Bei vorzeitiger Fahrzeugrückgabe können wir Ihnen leider kein Geld für die nicht verbrauchten Miettage gutschreiben – sofern dem Vermieter keine grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist.

Mietpreisberechnung bei Saisonübergreifender Miete2020-09-28T11:27:06+00:00

Der Mietpreis wird nächteweise berechnet und berücksichtigt ebenso taggenau eine eventuelle Saisonzeitenüberschneidung.

Was passiert wenn ich stornieren will?2020-09-28T11:25:14+00:00

Wir räumen Ihnen ein Recht zur Stornierung Ihrer Buchung zu den nachfolgend beschriebenen Bedingungen ein. Möchten Sie ihre Buchung stornieren, so beträgt die mindestens von Ihnen zu bezahlende Stornogebühr 200 €. Im Übrigen können sie wie folgt stornieren:

Stornierung bis zu 61 Tage vor Mietbeginn gegen Bezahlung von 20% des Mietpreises (Stornogebühr) an den Vermieter.

Stornierung 60 bis zu 30 Tage vor Mietbeginn gegen Bezahlung von 40% des Mietpreises (Stornogebühr) an den Vermieter.

Stornierung 29 bis zu 15 Tage vor Mietbeginn gegen Bezahlung von 80% des Mietpreises (Stornogebühr) an den Vermieter.

weniger als 15 Tage vor Mietbeginn gegen Bezahlung von 90% des Mietpreises (Stornogebühr) an den Vermieter.

Eine Stornierung ist nur wirksam, wenn Sie diese in Text- oder Schriftform erklären. Maßgeblich für die Berechnung der Höhe der zu bezahlenden Stornogebühr ist, sofern sie die Mindeststornogebühr von 200 € übersteigt, das Datum des Zugangs der Stornierungserklärung.

Wie hoch ist die Kaution2020-09-28T11:12:20+00:00

Die Kaution beträgt 1.000 Euro pro Anmietung und Wohnmobil und ist bei Fahrzeugübergabe in bar oder vorab per Überweisung zu hinterlegen.

Wieviel Diesel verbraucht mein Wohnmobil?2020-09-27T15:48:06+00:00

Wir betreiben ausschließlich durchzugsstarke und verbrauchsarme Turbodiesel-Fahrzeuge der neuesten Generation. Je nach Beladungszustand und Fahrweise müssen Sie mit einem Diesel-Verbrauch von 10-14 Liter/100km rechnen.

Hat mein Wohnmobil eine Freinstaubplakette2020-09-27T15:47:17+00:00

Ja. Der Umweltschutz liegt uns wie allen Campern sehr am Herzen, daher sind alle Wohnmobile mit einer Feinstaubplakette ausgerüstet. Alle unsere Wohnmobile haben eine grüne Feinstaubplakette.

Umgang mit Sanitärchemie2020-09-27T15:45:44+00:00

Zur Vermeidung von Umweltbelastungen durch Sanitärflüssigkeiten verwenden Sie diese möglichst sparsam, die mitgelieferte Sanitärflüssigkeit ist in einzelnen Fläschchen abgefüllt die für jeweils ein Füllung vollkommen ausreichen bitte verwenden sie daher nur ein einziges Fläschchen pro Füllung. Bitte entsorgen Sie den Inhalt der Toilettenkassette niemals in die freie Natur und auch nicht in den Straßengulli. Bitte entsorgen Sie ausschließlich in dafür vorgesehene Entsorgungsstationen oder an Kläranlagen angeschlossene Toiletten und verdünnen Sie den Inhalt durch reichlich Spülen mit Wasser.

Hinweis: Auf den meisten Stellplätzen und Campingplätzen können Durchreisende für eine geringe Gebühr ihre Toilette entleeren und reinigen

Wie groß ist der Frischwassertank2020-09-27T15:41:39+00:00

Alle Wohnmobile haben einen Frischwassertank für die unproblematische Wasserversorgung unterwegs. Die Größe des Tanks variiert je nach Modell und liegt zwischen 80 und 120 Liter. Die Frischwasseranlage unserer Wohnmobile wird Ihnen bei Fahrzeugübergabe gereinigt und desinfiziert sowie entleert übergeben. Bei Fahrzeugrücknahme muss die Frischwasseranlage leer sein. Frischwasseradditive auf Silberionen-Basis (Silbernetz) sind im Tank der Fahrzeuge vorhanden und können auf ausdrücklichen Wunsch entfernt werden.

Gibt es Fahrzeuge mit Klimaanlage?2020-09-27T15:38:36+00:00

Aktuell führen wir in unserer Mietflotte zwei Fahrzeuge mit einer Standklimaanlage. In unserer Online-Buchungsmaske können Sie gezielt nach derartigen Fahrzeugen selektieren und suchen

Welche Modelle gibt es2020-09-27T15:11:59+00:00

Wir vermieten verschiedene Wohnmobile – beginnend mit einem wendigen und kompakten ReiseVan für 2 bis 3 Personen bis hin zum geräumigen Alkoven-Wohnmobil für bis zu 6 Personen. Eine Übersicht finden Sie hier.

Was passiert nach der Buchung2020-09-27T15:17:37+00:00

Zeitnah nach einer Buchung erhalten Sie von uns eine „verbindliche Reservierungsbestätigung“, welche Sie uns bitte unterschrieben retour schicken. Anschließend ist binnen 14 Tagen nach Buchungseingang eine Anzahlung in Höhe von 20 %, max. jedoch 300 € fällig. Die Restzahlung laut der Ihnen dann vorliegenden verbindlichen Reservierungsbestätigung ist bis spätestens 14 Tage vor Mietantritt auf das von uns angebenen Konto zu überweisen.

Kann ich auch umbuchen?2020-09-27T15:17:49+00:00

Soweit freie Kapazitäten innerhalb des Kalenderjahres vorhanden sind und die Mietdauer nicht reduziert wird, ist eine Umbuchung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Mietbeginn ohne Aufpreis möglich.

Wann sind die Übergabe- und Rücknahmezeiten2020-09-27T15:18:02+00:00

Unsere Wohnmobile werden werktags (Montag-Freitags) ab 14.00 Uhr und bis 17.00 Uhr übergeben, samstags von 09.00 bis 12.00 Uhr. An Sonntagen und außerhalb der Zeiten nur nach vorhergehender Absprache gegen Aufpreis

Die Fahrzeugrückgabe erfolgt immer vormittags ab 09.00 Uhr bis 11.00 Uhr, genaue Termine entnehmen Sie bitte Ihrer Reservierungsbestätigung. Außerhalb dieser Zeiten sowie Sonn- und Feiertags werden Fahrzeuge nur nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis zurückgenommen.

Bitte kommen Sie zur Einweisung und Fahrzeugübergabe nicht bei Dunkelheit, denn wir wollen Sie umfassend, individuell und bedarfsgerecht in die komplexe Wohnmobiltechnik einweisen. Zur Vermeidung von Wartezeiten empfehlen wir Ihnen eine vorhergehende, telefonische Terminabstimmung.

Wie viel Zeit muss ich für einer Übergabe einplanen?2020-09-27T15:18:15+00:00

Wir wollen Sie individuell, bedarfsgerecht und umfassend in die komplexe Wohnmobiltechnik einweisen. Bitte planen Sie daher mindestens gut eine Stunde für eine Fahrzeugübergabe ein und kommen Sie bitte nicht bei Dunkelheit. Zur Vermeidung von Wartezeiten empfehlen wir Ihnen eine vorhergehende, telefonische Terminabstimmung.

Kann ich mein Fahrzeug während meines Urlaub bei Ihnen parken?2020-09-27T15:18:30+00:00

Selbstverständlich können Sie Ihren PKW für die Dauer der Wohnmobilanmietung kostenfrei abstellen. Der Bereich in dem Ihr privater PKW stehen wird ist abgeschlossen und Kameraüberwacht.

Kann mein Mietwohnmobil auch gebracht werden?2020-09-27T15:19:55+00:00

Ja! Im Umkreis von bis zu 100 km können wir Ihnen Ihr Mietwohnmobil gegen Aufpreis vorbei bringen – und natürlich auch wieder abholen. Sprechen Sie uns einfach darauf an.

Können Sie mich auch von Zuhaue abholen?2020-09-27T15:20:09+00:00

Ja! Im Umkreis von bis zu 100 km können wir Sie gegen Aufpreis von zu Hause abholen und auch wieder zurückbringen. Sprechen sie uns einfach darauf an.

Was für ein Wohnmobil ist für mich das richtige?2020-09-27T15:22:05+00:00

Für ungetrübte Urlaubsfreuden mit Ihrem Wohnmobil spielt die Größe des Fahrzeuges eine entscheidende Rolle. Beachten Sie dabei vor allem die Anzahl der Reisenden. Denn in einem kleinen Wohnmobil ist der Urlaub zu zweit wunderbar, zu viert wird es aber schnell zu eng. In den Fahrzeugbeschreibungen nennen wir Ihnen neben der Anzahl der zugelassenen Sitzplätze deshalb auch die Anzahl und Maße der Schlafplätze. Anhand der Grundrisse sind die Schlafmöglichkeiten und die Raumaufteilung gut nachvollziehbar.

Wie ist das Wohnmobil oder der VAN ausgestattet2020-09-27T15:29:15+00:00

Unsere Wohnmobile sind alle wie folgt ausgestattet

  • Sonnenschutz-Markise
  • 3er Fahrradträger
  • DAB Radio
  • Navigationsgerät
  • automatische SAT-Anlage
  • LED Fernseher
  • Geschirrset für 4 Personen
  • Gläserset für 4 Personen
  • Besteckset für 4 Personen
  • Kochset (Töpfe, Pfannen, Kochbesteck)
  • Campingstühle (abhängig von der Anzahl der Reisenden)
  • Campingtisch
  • CEE-Verlängerungskabel (max. 25 Meter)
  • CEE-Kupplung
  • Ausgleichskeile (2 Stück)
  • Buchausgabe eines Stellplatzführers (leihweise)
  • Italien-Warntafel
  • Warnwesten (pro Mitreisenden 1 max. 5 Stück)
  • 2 Flaschen Gas (Propan/Butan, 11 kg, 1x angebrochen, 1x voll)
  • WC-Sanitärzusätze und Frischwasserchemie

Viele andere Ausstattungssets können individuell zusammengestellt und dazu gebucht werden.

Kann ich ein oder mehrere Fahrräder mitnehmen?2020-09-27T15:31:10+00:00

Unsere Wohnmobile sind alle ohne Aufpreis mit einem Fahrradträger/-Garage ausgestattet, bei dem je nach Fahrzeugtyp bis zu 4 Fahrräder transportiert werden können. Der Mieter ist jedoch eigenverantwortlich für die verkehrssichere Montage und Befestigung der Fahrräder auf dem Fahrradträger sowie für die verkehrstechnische Absicherung, z.B. durch Anbringung von vorgeschriebenen Warntafeln. (Eine Warntafel für Italien liegt dem Mietfahrzeug bei, Warntafeln für Spanien nur auf Anfrage und gegen Berechnung). Heck-Fahrradträger sind nicht für E-Bikes und Balloonreifen geeignet. Pro Trägerschiene sind in der Regel max. 15 kg zugelassen. Die korrekte Benutzung, Beladung als auch Ladungssicherung obliegt der Verantwortung des Fahrers / Mieters.

Kann ich weiteres Zubehör kaufen oder mieten?2020-09-27T15:32:43+00:00

Wir halten für Sie ein umfangreiches Sortiment an hilfreichen und nützlichen Zubehör bereit, welches Sie vorbehaltlich Verfügbarkeit teilweise mieten und/oder teilweise käuflich erwerben können. Wir beraten Sie diesbezüglich gerne.

Unser Tipp: Empfehlenswertes Zubehör2020-09-27T15:35:19+00:00

Neben dem oben genannten Standardausrüstung / Zubehör hat es sich in der Praxis bewährt, nachfolgendes Zubehör optional zu buchen bzw. käuflich im Campingfachhandel zu erwerben:

  • (Holzkohle-) Grill
  • Bettzeug
  • Handtücher
  • Geschirrtücher
  • Campingstuhl Sitzauflagen
  • E-Bikes
  • WLAN
  • Warntafel für Spanien
  • Gasflaschenadapterset Europa
  • Reiseapotheke
  • Fachliteratur (Reiseführer, Stellplatz- / Campingführer…)
Motorisierung Wohnmobile und VANs2020-09-27T15:36:16+00:00

Wir vermieten ausschließlich Wohnmobile und Reisemobile mit robusten, kraftstoffsparenden und durchzugsstarken Turbodiesel-Motoren der neuesten Generation. Je nach Beladungszustand und Fahrweise müssen Sie mit einem Diesel-Verbrauch von 10-14 Liter/100km rechnen.

Gibt es eine Anhängerkupplung2020-09-27T15:37:26+00:00

Aktuell führen wir in unserer Mietflotte einige wenige Fahrzeuge mit Anhängerkupplung. Die Benutzung einer vorhandenen Anhängekupplung ist durch den Vermieter genehmigungs- als auch aufpreispflichtig! In unserer Online-Buchungsmaske können Sie gezielt nach derartigen Fahrzeugen selektieren und suchen

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